แอป / Mobile
adn778 ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของคุณในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครบัญชีไปจนถึงการทำรายการผ่าน PromptPay, KBank หรือ Bank Transfer — เราจัดการข้อมูลเหล่านั้นตามนโยบายนี้ และสิทธิ์การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ได้แก่ ข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัครบัญชี ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ และรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับการทำรายการฝากและถอนเงิน เช่น ช่องทาง PromptPay, KBank และ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินการรายการ และให้ความช่วยเหลือด้านบัญชีเมื่อคุณติดต่อซัพพอร์ต เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลอาจถูกส่งต่อเฉพาะในกรณีที่จำเป็นตามกฎหมาย หรือเพื่อให้บริการที่คุณร้องขอเสร็จสมบูรณ์ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย หากคุณอยู่ในพื้นที่ที่มีข้อจำกัดทางกฎหมาย ความรับผิดชอบในการตรวจสอบข้อกำหนดเหล่านั้นเป็นของคุณ เราใช้คุกกี้และข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์บนเว็บไซต์และผ่านมือถือ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบัญชี
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับรายการ PromptPay ถูกใช้เพื่อดำเนินการฝากและถอนเงินเท่านั้น ไม่มีการจัดเก็บรหัส PIN หรือข้อมูลรับรองความปลอดภัยของธนาคารไว้ในระบบของเรา
รายการผ่าน KBank จะถูกบันทึกในประวัติบัญชีของคุณ ข้อมูลนี้ใช้สำหรับการยืนยันรายการและการแก้ไขปัญหาเมื่อคุณติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต
การโอนเงินธนาคารจะมีการบันทึกข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบรายการ ข้อมูลเหล่านี้ถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายการเก็บข้อมูลของเรา
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับทุกการใช้งานบนเว็บไซต์ adn778 และผ่านมือถือ ทั้งในส่วนของบัญชีผู้ใช้ รายการทางการเงิน และการติดต่อซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม มีบางส่วนที่อยู่นอกขอบเขตของนโยบายนี้ซึ่งคุณควรทราบ
นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัครและใช้งานบัญชี รวมถึงข้อมูลการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าบัญชีทั้งหมด
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับอยู่ภายใต้นโยบายนี้ รวมถึงประวัติรายการที่แสดงในบัญชีของคุณ
เนื้อหาทั่วไปบนเว็บไซต์ เช่น ข้อมูลเกมและโปรโมชั่น ไม่ได้เก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณ แต่อาจมีการใช้คุกกี้เพื่อวิเคราะห์การใช้งาน
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่เชื่อมต่อกับเว็บไซต์ของเราอยู่นอกขอบเขตนโยบายนี้ เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายของบริการเหล่านั้นโดยตรง
คุณมีสิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัวของคุณที่เก็บไว้กับ adn778 ไม่ว่าจะเป็นการขอดูข้อมูล แก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือสอบถามเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ การดำเนินการเหล่านี้ทำได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดให้บริการ หากคุณพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรือข้อมูลติดต่อ คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้โดยตรง เราจะดำเนินการตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลตามขั้นตอนที่กำหนด สิทธิ์เหล่านี้อาจมีข้อจำกัดตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ
ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอรายละเอียดข้อมูลที่เราเก็บไว้ในบัญชีของคุณ ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง แจ้งให้เราทราบผ่านช่องทางซัพพอร์ต พร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็ว
คุณสามารถถามเราได้ว่าข้อมูลใดบ้างที่ถูกเก็บไว้ ใช้เพื่ออะไร และเก็บไว้นานแค่ไหน ผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุในหน้านี้
ในกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณให้สิทธิ์นี้ คุณสามารถร้องขอให้ลบข้อมูลบางส่วนได้ โดยต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนก่อน
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะตรวจสอบคำร้องของคุณตามขั้นตอนที่กำหนด
เปิดหน้าต่างแชทบนเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัว
ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการแก้ไขข้อมูลบัญชี
เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและขั้นตอนการจัดการข้อมูลได้จากศูนย์ช่วยเหลือบนเว็บไซต์ ใช้งานได้ทั้งบนมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์
เราใช้มาตรการทางเทคนิคและกระบวนการภายในเพื่อดูแลข้อมูลของคุณให้ปลอดภัย ตั้งแต่การส่งข้อมูลไปจนถึงการจัดเก็บในระบบ หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณมีปัญหา ให้ติดต่อซัพพอร์ตทันทีผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง ใช้ได้ทั้งบนมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์
เราเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลบัญชีของคุณได้ และเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการให้บริการหรือแก้ไขปัญหาที่คุณแจ้งมา
หากนโยบายความเป็นส่วนตัวมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวบน adn778 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อและข้อมูลติดต่อ รวมถึงประวัติรายการฝากและถอนเงิน และข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ
เราไม่ขายข้อมูลของคุณ การส่งต่อข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย หรือเพื่อดำเนินการรายการที่คุณร้องขอ เช่น การประมวลผลรายการผ่าน PromptPay หรือ Bank Transfer
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา แจ้งความประสงค์และผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตามคำร้องของคุณ
สิทธิ์ในการขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ หากกฎหมายของคุณให้สิทธิ์นี้ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการลบ เราจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอน
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบ ทั้งบนเครื่องคอมพิวเตอร์และมือถือ ข้อมูลที่เก็บรวบรวมและวิธีการใช้งานเป็นไปตามนโยบายเดียวกันไม่ว่าคุณจะเข้าถึงผ่านอุปกรณ์ใด
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล คุณสามารถตรวจสอบนโยบายฉบับล่าสุดได้ที่หน้านี้เสมอ